УТП — это ядро коммерческого предложения, смысл продукта, его “почему”, объяснение ценности, за которую клиент готов платить.
Но на практике 90% УТП — пустые фразы:
❌ “качество и профессионализм”
❌ “индивидуальный подход”
❌ “лучший сервис”
❌ “гарантия результата”
Проблема этих фраз в том, что они не создают выбор.
Хорошее УТП — это ясное, конкретное, ценностное обещание, отличающее продукт от конкурентов.
УТП — это не про уникальность продукта.
УТП — это про уникальность восприятия и ценности для клиента.
Что такое УТП на самом деле
УТП — это обещание конкретной ценности, подтверждённое аргументами, которое делает продукт предпочтительным в глазах клиента.
В нём должны быть:
Основная формула УТП
Самая рабочая формула выглядит так:
Для [конкретного сегмента], который хочет [результат], мы даём [ценность], потому что [доказательство/механика].
Пример:
«Для предпринимателей, которые хотят стабильный поток клиентов, мы создаём системный маркетинг на основе стратегии и аналитики, потому что работаем по модели, проверенной на 40+ проектах.»
Сильные примеры УТП
✔ Яндекс Go
→ «Такси за 3 минуты».
Просто. Ясно. Конкретно. Подкреплено алгоритмами.
✔ Ozon
→ «Доставка завтра».
Ценность: скорость.
Фокус: конкретный результат.
Доказательство: логистика.
✔ Grammarly
→ «Пишите профессионально без ошибок».
Говорит о результате, а не о функции.
✔ Oliv-E
→ «Маркетинг, который приносит клиентов, а не отчёты».
Позиция ясна. Боль клиента закрыта.
Как создать своё УТП: практическая инструкция
Шаг 1. Поймите главную задачу клиента (JTBD)
Клиент покупает не сайт, не дизайн, не стратегию.
Он покупает:
— предсказуемость,
— уверенность,
— экономию времени,
— рост,
— статус,
— безопасность.
Задайте себе вопрос:
Какую работу клиент «нанимает» мой продукт выполнить?
Шаг 2. Найдите разницу между «искомым» и «существующим»
Используем 3 вопроса:
УТП рождается в зазоре между ожиданием и тем, что реально дают конкуренты.
Шаг 3. Выберите фокус
УТП не может быть “про всё”.
Оно должно быть про одну острую ценность.
Например:
— скорость
— удобство
— технология
— экономия
— качество
— экспертность
— опыт
— безопасность
— простота
Выберите 1–2, остальное будет в тексте.
Шаг 4. Уберите размытые слова
Фразы, которые надо стереть из УТП:
❌ профессионально
❌ качественно
❌ делаем как надо
❌ индивидуальный подход
❌ лучший сервис
Это не УТП.
Это шум.
Шаг 5. Добавьте доказательство
Без доказательства УТП — это слоган, а не ценность.
Типы доказательств:
Пример:
→ «Рост заявок +28% за 60 дней»
→ «Работаем по модели X, применённой в 17 проектах»
→ «Сервисная гарантия + контроль качества»
Частые ошибки при создании УТП
❌ Ошибка 1: «У нас всё хорошо — это и есть УТП»
Нет.
УТП — это конкретная ценность, а не внутреннее ощущение.
❌ Ошибка 2: УТП для всех
Нельзя создать УТП, если аудитория “все”.
Для всех — значит ни для кого.
❌ Ошибка 3: УТП = функция
Функции есть у всех.
Ценность = результат + чувство + эффект.
❌ Ошибка 4: слишком широкий фокус
“Мы решаем любые задачи” — потеря дифференциации.
❌ Ошибка 5: копирование конкурентов
Если звучите как все — вы и есть “все”.
Практические примеры по нишам
Пример: кофейня
❌ «Вкусный кофе»
✔ «Кофе за 120 секунд. Гарантировано.»
Пример: строительная компания
❌ «Строительство под ключ»
✔ «Сдача объекта на 14% быстрее рынка благодаря собственной бригаде и логистике».
Пример: онлайн-школа
❌ «Обучение дизайну»
✔ «Портфолио с 5 реальными проектами за 3 месяца — с гарантированным трудоустройством в партнёрские студии».
Пример: агентство маркетинга
❌ «Комплексный маркетинг»
✔ «Система привлечения клиентов под стратегию бизнеса. Прозрачная аналитика, предсказуемые результаты.»
Итог
УТП — это не про уникальность ради уникальности.
Это про ясность, фокус и ценность, которые помогают клиенту сказать:
— «Да, это про меня»
— «Это то, что я искал»
Если позиционирование — это образ,
то УТП — это конкретное обещание, которое делает выбор очевидным.
Нужно сформировать сильное УТП и выстроить маркетинг вокруг реальной ценности продукта?
👉 https://olivemktg.com/strategia
Но на практике 90% УТП — пустые фразы:
❌ “качество и профессионализм”
❌ “индивидуальный подход”
❌ “лучший сервис”
❌ “гарантия результата”
Проблема этих фраз в том, что они не создают выбор.
Хорошее УТП — это ясное, конкретное, ценностное обещание, отличающее продукт от конкурентов.
УТП — это не про уникальность продукта.
УТП — это про уникальность восприятия и ценности для клиента.
Что такое УТП на самом деле
УТП — это обещание конкретной ценности, подтверждённое аргументами, которое делает продукт предпочтительным в глазах клиента.
В нём должны быть:
- конкретность,
- фокус,
- польза,
- отличие,
- доказательство.
Основная формула УТП
Самая рабочая формула выглядит так:
Для [конкретного сегмента], который хочет [результат], мы даём [ценность], потому что [доказательство/механика].
Пример:
«Для предпринимателей, которые хотят стабильный поток клиентов, мы создаём системный маркетинг на основе стратегии и аналитики, потому что работаем по модели, проверенной на 40+ проектах.»
Сильные примеры УТП
✔ Яндекс Go
→ «Такси за 3 минуты».
Просто. Ясно. Конкретно. Подкреплено алгоритмами.
✔ Ozon
→ «Доставка завтра».
Ценность: скорость.
Фокус: конкретный результат.
Доказательство: логистика.
✔ Grammarly
→ «Пишите профессионально без ошибок».
Говорит о результате, а не о функции.
✔ Oliv-E
→ «Маркетинг, который приносит клиентов, а не отчёты».
Позиция ясна. Боль клиента закрыта.
Как создать своё УТП: практическая инструкция
Шаг 1. Поймите главную задачу клиента (JTBD)
Клиент покупает не сайт, не дизайн, не стратегию.
Он покупает:
— предсказуемость,
— уверенность,
— экономию времени,
— рост,
— статус,
— безопасность.
Задайте себе вопрос:
Какую работу клиент «нанимает» мой продукт выполнить?
Шаг 2. Найдите разницу между «искомым» и «существующим»
Используем 3 вопроса:
- Чего клиент хочет больше всего?
- Что на рынке предлагают все?
- Где мы можем дать другое/лучшее/конкретнее?
УТП рождается в зазоре между ожиданием и тем, что реально дают конкуренты.
Шаг 3. Выберите фокус
УТП не может быть “про всё”.
Оно должно быть про одну острую ценность.
Например:
— скорость
— удобство
— технология
— экономия
— качество
— экспертность
— опыт
— безопасность
— простота
Выберите 1–2, остальное будет в тексте.
Шаг 4. Уберите размытые слова
Фразы, которые надо стереть из УТП:
❌ профессионально
❌ качественно
❌ делаем как надо
❌ индивидуальный подход
❌ лучший сервис
Это не УТП.
Это шум.
Шаг 5. Добавьте доказательство
Без доказательства УТП — это слоган, а не ценность.
Типы доказательств:
- цифры
- кейсы
- метод
- технология
- опыт
- гарантия
- социальное доказательство
- уникальная компетенция
Пример:
→ «Рост заявок +28% за 60 дней»
→ «Работаем по модели X, применённой в 17 проектах»
→ «Сервисная гарантия + контроль качества»
Частые ошибки при создании УТП
❌ Ошибка 1: «У нас всё хорошо — это и есть УТП»
Нет.
УТП — это конкретная ценность, а не внутреннее ощущение.
❌ Ошибка 2: УТП для всех
Нельзя создать УТП, если аудитория “все”.
Для всех — значит ни для кого.
❌ Ошибка 3: УТП = функция
Функции есть у всех.
Ценность = результат + чувство + эффект.
❌ Ошибка 4: слишком широкий фокус
“Мы решаем любые задачи” — потеря дифференциации.
❌ Ошибка 5: копирование конкурентов
Если звучите как все — вы и есть “все”.
Практические примеры по нишам
Пример: кофейня
❌ «Вкусный кофе»
✔ «Кофе за 120 секунд. Гарантировано.»
Пример: строительная компания
❌ «Строительство под ключ»
✔ «Сдача объекта на 14% быстрее рынка благодаря собственной бригаде и логистике».
Пример: онлайн-школа
❌ «Обучение дизайну»
✔ «Портфолио с 5 реальными проектами за 3 месяца — с гарантированным трудоустройством в партнёрские студии».
Пример: агентство маркетинга
❌ «Комплексный маркетинг»
✔ «Система привлечения клиентов под стратегию бизнеса. Прозрачная аналитика, предсказуемые результаты.»
Итог
УТП — это не про уникальность ради уникальности.
Это про ясность, фокус и ценность, которые помогают клиенту сказать:
— «Да, это про меня»
— «Это то, что я искал»
Если позиционирование — это образ,
то УТП — это конкретное обещание, которое делает выбор очевидным.
Нужно сформировать сильное УТП и выстроить маркетинг вокруг реальной ценности продукта?
👉 https://olivemktg.com/strategia
